【你好12月】當(dāng)客戶問(wèn)價(jià)格，這么回答就對(duì)了！

更新時(shí)間：2017-12-01 08:08:39點(diǎn)擊次數(shù)：2776次字號(hào)：T|T

再見11月，你好12月，新的一個(gè)月，新的開始，學(xué)習(xí)不能間斷，今天我們以銷售為主題來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要是為了，在遇到價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候，可以脫口而出，而不是無(wú)言以對(duì)，導(dǎo)致客戶的流失，作為一名優(yōu)秀的銷售人員，一定要站在客戶的角度去思考問(wèn)題，而且不要被客戶牽著你走哦，這是銷售一大禁忌。以下是小編自己整理的一些銷售技巧，希望能幫助我們銷售人員，在今后的道路上越走越好。

客戶案例一：你們家的這個(gè)東西多少錢?你該怎么回答？
錯(cuò)誤回答：我們家的東西需要XX元錢。
解釋：如果你是客戶，如果直接跟我說(shuō)這件商品的價(jià)格，如果我覺得貴的話，肯定就不會(huì)接著問(wèn)其他的了。

正確思路回答：首先，跟客戶說(shuō)，您非常有眼光，這是今年比較流行的款式，我們家生產(chǎn)的這件商品在材料和做工上都采用了上等的材料加工而成的，價(jià)格我們也相對(duì)很合理，也有差不多的商品但質(zhì)量肯定沒(méi)有您看上的這件好，您剛問(wèn)的這件價(jià)格現(xiàn)在僅需要xx錢。
解釋：給客戶說(shuō)了價(jià)格的同時(shí)，我們也把這件商品的優(yōu)勢(shì)說(shuō)給客戶聽，這樣一來(lái)他就相對(duì)了解到為什么這件商品的價(jià)格會(huì)比較高了。最后如果沒(méi)有交易成功的話，我們也不會(huì)后悔，因?yàn)槲覀兣α恕?/span>

客戶案例二：隔壁的比你家的便宜呢？你該這么回答？
錯(cuò)誤回答：您不能只看價(jià)格，他們質(zhì)量不行的。
解釋：也許客戶只是想要你給他便宜一點(diǎn)的價(jià)格，故意這么說(shuō)呢，如果我們是客戶，當(dāng)然希望用少的錢買好點(diǎn)的東西，但是這個(gè)是不可能的，古話說(shuō)：一分價(jià)錢，一分貨，還是有道理的。因此，如果是同樣的商品，你如果真的這么回答客戶了，貶低別人的同時(shí)就是在貶低自己的產(chǎn)品。

正確思路回答：哪有他們家有一款商品比我們還貴呢，我們這件商品，從做工方面，您可以看的出來(lái)，很精細(xì)，您眼光很好，也有很多客戶反映隔壁有些商品比我們家便宜一點(diǎn)，不過(guò)，比較之后，還是選擇了我們的產(chǎn)品，光我說(shuō)好不行，您也可以先體驗(yàn)一下看看，之后在決定，畢竟買東西貨比三家很正常的。
解釋：轉(zhuǎn)移注意力的方法，首先引開話題，轉(zhuǎn)入我們商品的優(yōu)勢(shì)，讓客戶親自體檢，你以為她沒(méi)聽，其實(shí)他都記在心里了，好不好，他體驗(yàn)了就知道。（前提是我們對(duì)自己的產(chǎn)品要有自信）

總結(jié)：一件商品除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，每個(gè)門店其實(shí)都有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，或者是服務(wù)，或者是信譽(yù)，或者是性價(jià)比，或者是對(duì)消費(fèi)者的承諾，或者是售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，但是無(wú)論怎么樣，我們賣東西有賣東西的原則，有句話說(shuō)的好，“客戶是上帝，但不是皇帝”，不是任何事情都順從于他，我們也是有原則的，銷售這個(gè)職業(yè)，本來(lái)就是靠嘴賺錢的，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多，今天分享的這個(gè)也僅僅只是九牛一毛而已，未來(lái)我們要學(xué)習(xí)的還有很多。

看完了以上的案例分享，也來(lái)說(shuō)說(shuō)我公司所銷售的鋁型材擠壓機(jī)設(shè)備，其實(shí)也有很多客戶說(shuō)，隔壁家的和你們家差不多，但你們的擠壓機(jī)比其他家貴，小編這里想多說(shuō)，既然您說(shuō)了是差不多，但是肯定還是不一樣的，一分價(jià)錢一分貨，這個(gè)我們都懂。畢竟這是一種大型機(jī)械設(shè)備，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，其價(jià)格也是比較透明化的，一件商品除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，每個(gè)門店其實(shí)都有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，或者是品質(zhì)、或者是服務(wù)、或者是信譽(yù)、或者是性價(jià)比、或者是對(duì)消費(fèi)者的承諾、或者是售后服務(wù)等，但是無(wú)論怎么樣，我們賣東西有賣東西的原則，有句話說(shuō)的好，“客戶是上帝，但不是皇帝”，不是任何事情都順從于他，意美德一直堅(jiān)持自身的品質(zhì)，像朋友一樣對(duì)待客戶，踏實(shí)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，用心創(chuàng)造未來(lái)，是我們永恒不變的服務(wù)宗旨。

如果您剛好也在糾結(jié)價(jià)格這一問(wèn)題，希望您看到這篇文章之后，可以不再糾結(jié)！無(wú)錫意美德機(jī)械有限公司的聯(lián)系方式有很多：
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